Stress

ICT-ellende (4) – Doccle

In het digitale tijdperk zijn documenten veel gemakkelijker bereikbaar. Ja, soms. Af en toe heb je 10 mails en een boze telefoon nodig om er aan te geraken… En krijg je Doccle door de strot geduwd. Of toch niet?

Verwachtingsinflatie

Je kent het wel: "Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, morgen in huis". Tegenwoordig met de nodige waarschuwingen dat vertragingen mogelijk zijn… Zijn we niet aan het overdrijven?

Automatische hoofdletters

Automatismen in systemen zijn de doodsteek voor menselijke automatismen.

ICT-ellende (1) – Communicatie

Nog steeds riskeer je als gebruiker van een applicatie berichten te krijgen die je niet verder helpen (of je zelfs op het verkeerde been zetten), of kennis te maken met het afweersysteem van een ICT-leverancier. Een gebrek aan empathie voor gebruikers blijft een probleem in de sector.

Een uitspraak in een zin

De opname van een uitspraak in een zin vergt een aangepaste punctuatie. Enkele bedenkingen.

Doel of doelstelling?

Een "doel" is hetgeen je wil bereiken. Een "doelstelling" is het stellen van een doel, en dat is iets anders dan een doel. "Doelstelling" is dus geen synoniem voor "doel".